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NO-INTEREST GUIDE 전화 · 문자 상담010-2817-5574

카드현금화 무이자
상담 흐름 안내

문의부터 송금까지 상담 흐름은 늘 같아요.

  • 카드 한도를 확인해 주세요
  • 필요한 금액을 알려 주세요
  • 카드 결제일을 확인하세요
카드현금화 무이자 안내 카드 — 급한 상황에도 신속한 진행

AT A GLANCE / 한눈에 보기

  1. 무이자 조건을 미리 보고 오시려면 무이자 조건 확인에서 보는 곳을 알려 드려요.
  2. 상담에서 수수료와 이자를 어떻게 나눠 말씀드리는지는 수수료와 할부 이자에 있어요.
  3. 카드가 여러 장이라면 상담 전에 카드 고르기 쪽에서 고르는 기준을 함께 보시면 좋아요.
해설

카드현금화 무이자 상담은
어떻게 시작하나요

전화나 문자로 카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 알려 주시면 시작됩니다.
할부라면 원하는 개월을 함께 말씀해 주세요.

CONSULT DESK01

상담은 방문 없이 전화나 문자로 끝까지 이어집니다. 통화가 어려운 때라면 문자로 먼저 남겨 주셔도 차례로 답해 드려요.

처음 연락에서 결제까지 바로 이어지지 않아도 괜찮습니다. 금액과 조건을 들으신 뒤 진행할지 정하시면 돼요.

카드사 · 남은 한도 · 필요한 금액, 할부라면 원하는 개월이 출발점입니다.
흐름

상담은 이런
흐름으로 이어져요

금액 안내와 결제, 송금이 차례로 이어집니다.
할부라면 무이자 조건 확인이 금액 안내와 함께 들어가요.

CONSULT DESK02

상담원은 들은 조건으로 결제할 금액과 수수료, 실수령액을 먼저 안내해 드립니다. 할부라면 카드사 무이자 조건을 확인해 다음 달 청구도 함께 말씀드려요.

상담 흐름
차례하는 일손님이 하실 일
1단계 문의조건을 듣고 확인카드사 · 남은 한도 · 필요한 금액 알려 주기
2단계 안내수수료 · 실수령액 · 무이자 조건 안내들어 보고 진행할지 정하기
3단계 결제정한 금액으로 결제 진행동의한 카드로 결제
4단계 송금승인 뒤 본인 계좌로 송금 · 문자 알림입금 문자 확인
안심

상담에서 약속드리는 점

결제 전에 금액을 먼저 말씀드리고, 동의하신 뒤에만 결제합니다.
선입금은 받지 않아요.

CONSULT DESK03

선입금을 먼저 요구하는 곳은 피하시길 권해 드립니다. 저희는 결제 승인 뒤에 송금하니 먼저 보내실 돈이 없어요.

상담에 필요한 정보만 받고 거래가 끝나면 지웁니다. 카드 비밀번호는 앞 두 자리만 확인해요.

무이자는 확인해서 말씀드려요

무이자 여부는 카드사 조건이라 저희가 정하지 않습니다. 확인한 조건만 말씀드리고, 확실하지 않으면 이자가 붙는 쪽으로 안내해 드려요.

마친 뒤에도 문의 주세요

첫 명세서에 무이자가 반영됐는지 궁금하실 때도 편하게 연락 주세요. 결제 때 안내한 조건을 함께 보고 짚어 드립니다.

  • 결제 전에 금액을 먼저 안내해요
  • 선입금 없이 결제 뒤 송금해요
  • 거래가 끝나면 정보를 지워요
문답

상담 안내
자주 묻는 질문

이 주제에서 자주 받는 질문입니다.
궁금한 줄을 누르면 답이 열립니다.

무이자 상담은 전화와 문자 가운데 어느 쪽이 좋나요?

어느 쪽이든 안내 내용은 같습니다. 바로 듣고 싶으시면 전화를, 통화가 어려운 때라면 문자를 골라 주세요. 문자로 시작하셔도 카드사와 남은 한도, 필요한 금액, 원하는 개월을 남겨 주시면 차례로 답해 드립니다.

무이자 조건을 확인하는 동안 문자로 이어서 안내해 드리기도 해요. 방문 없이 끝까지 진행됩니다. 편하신 쪽으로 문의 주세요. 문자로 시작해 통화로 이어 가셔도 괜찮아요.

야간이나 주말에도 문의할 수 있나요?

네, 야간과 주말에도 전화나 문자로 문의하실 수 있습니다. 문의 주신 차례로 확인해 답해 드려요. 다만 카드사 고객센터가 쉬는 시간이라면 무이자 조건을 카드사 앱이나 공지로 먼저 확인해 안내해 드릴 수 있습니다.

조건이 확실하지 않으면 이자가 붙는 쪽으로 보고 청구를 말씀드려요. 결제는 동의하신 뒤에만 진행합니다. 진행 여부는 금액을 모두 들으신 뒤 정하셔도 괜찮아요.

입금은 언제 되나요?

결제가 승인되면 수수료를 뺀 실수령액을 본인 명의 계좌로 송금해 드립니다. 입금이 끝나면 문자로 알려 드려요. 할부를 고르셔도 받는 금액은 나뉘지 않고 한 번에 들어옵니다.

입금 문자와 카드사 승인 문자를 함께 보시면 결제 금액과 받은 금액을 한눈에 확인하실 수 있어요. 금액이 다르게 보이면 바로 연락 주세요. 차이가 난 이유를 함께 확인해 드려요. 입금 내역은 본인 계좌 입출금 내역에서도 보실 수 있어요.

선입금을 먼저 보내야 하나요?

아니요, 선입금은 받지 않습니다. 결제가 승인된 뒤에 송금해 드리니 손님이 먼저 돈을 보내실 일은 없어요. 돈을 먼저 보내 달라는 곳이라면 한 번 더 생각해 보시길 권해요.

저희는 결제 전에 수수료와 실수령액을 먼저 안내하고, 동의하신 뒤에만 결제해요. 수수료 말고 따로 빠지는 비용도 없습니다. 결제 금액과 받는 금액은 결제 직전에 한 번 더 말씀드려요. 진행 여부는 금액을 모두 들으신 뒤 정하세요.

상담할 때 개인정보는 어떻게 다루나요?

상담에 필요한 정보만 받고, 거래가 끝나면 받은 정보는 지웁니다. 하시는 일이나 소득은 묻지 않아요. 카드 비밀번호는 앞 두 자리만 확인합니다. 송금 전에는 받는 계좌번호를 한 번 더 확인해 드려요.

카드 명의 · 신분증 · 받는 통장 명의가 모두 본인으로 같아야 진행된다는 점은 상담 첫머리에 함께 확인합니다. 방문 없이 전화나 문자로만 이어져요. 다른 사람 명의 카드나 통장은 진행하지 않아요.

무이자 조건이 상담 내용과 다르면 어떻게 하나요?

첫 명세서에 예상과 다른 이자가 찍혔다면 먼저 카드사 고객센터에서 그 결제의 할부 조건을 확인해 주세요. 무이자는 카드사가 정하는 조건이기 때문이에요. 저희에게 연락 주셔도 결제 때 안내한 조건을 함께 보고 차이가 난 이유를 짚어 드립니다.

남은 회차가 부담된다면 카드사 선결제 메뉴로 미리 갚는 방법도 있어요. 진행을 마친 뒤에도 편하게 문의 주세요. 다음 이용 때는 조건을 결제 직전에 다시 확인해 드려요.

상담 중에 금액이나 개월을 바꿔도 되나요?

네, 결제 전이라면 언제든 바꾸셔도 괜찮습니다. 바꾸신 조건으로 수수료와 실수령액을 다시 안내해 드려요. 개월을 바꾸면 카드사 무이자 조건도 달라질 수 있어 함께 다시 확인해 드립니다.

결제는 마지막으로 동의하신 금액과 방식으로만 진행해요. 결제 뒤에는 저희 쪽에서 방식을 바꿔 드릴 수 없으니 결제 전에 충분히 정하시는 편이 좋습니다. 바꾸신 조건으로 첫 청구 달도 다시 짚어 드려요.

무이자 상담만 받고 진행하지 않아도 되나요?

네, 상담만 받고 끝내셔도 괜찮습니다. 무이자 조건과 실수령액을 들어 보시고 진행할지 천천히 정하셔도 돼요. 진행하지 않으셔도 다시 연락드려 재촉하지 않습니다.

상담에 쓴 정보는 거래가 없으면 지워요. 나중에 다시 문의하시면 그때 카드사 조건과 남은 한도로 새로 안내해 드립니다. 그때도 결제 전에 금액을 먼저 말씀드리는 차례는 같아요. 편하게 문의 주세요.

CUSTOMER CENTER

24시간 고객센터
카드현금화 무이자 친절 상담

한도와 필요한 금액만
알려 주시면 돼요.

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